Podstawą kontaktów z Pomarańczą są (…) cechy (…) wzorcowe dla tego typu firm: kreatywność, rzetelność, fachowość oraz wyjątkowe, bo osobiste zaangażowanie jej pracowników. Agencja stawia na własne pomysły, wykraczając niejednokrotnie poza działania standardowe co jest niezwykle istotne przy nietuzinkowych projektach marketingowych gdzie istotny jest element zaskoczenia.